Hospital Universitari de Girona Dr. Josep Trueta Documento sin título
 
fmenu2.gif



 

 


Activitats de suport

 



 

Sistemes d'informació

Es responsabilitza de recopilar, processar, analitzar i transmetre tota la informació generada al laboratori.

Per assolir aquest objectiu el sistema desenvolupa les funcions següents:

  • Gestiona la informació relacionada amb: sol·licituds, presa de mostres, resultats i informes.

  • Prepara els fitxers per lliurar  els informes  a través de:  pàgines web, SIAH,SIAP i SAP.

  • Elabora i explota les estadístiques d’activitat

Persona responsable: Sr. X. Rosell Serramitja




  Recursos Humans

Aquesta unitat actúa coordinadament amb la direcció clínica i les diferents àrees del laboratori per garantir que en tot moment es disposi del recursos humans idonis per la prestació dels serveis pactats amb els nostres clients. 

Per dur a terme aquesta tasca es relaciona amb la direcció de personal del centre i amb les unitats de formació i de qualitat del laboratori. 

Responsable: Sra. Montserrat Badia (DI)

 
 




 

Logística

La raó de ser d’aquesta unitat és vetllar que el laboratori disposi en tot moment dels recursos programats necessaris per poder executar correctament tots els processos.

A tal fi la unitat realitza les següents funcions:

  • Supervisa i executa les programacions de reactius i fungible i controla stocs de totes les àrees.
  • Avalua les necessitats de material general.
    Supervisa la correcta execució dels plans de manteniment i neteja.
  • Controla les temperatures de neveres, congeladors i estufes.
  • Vetlla per l’aplicació del pla de calibració de pipetes i el control d’equips auxiliars.
  • Controla els stocs actualitzant-los en base al consum.
  • Realitza les valoracions tècniques dels diferents productes del mercat en relació al material fungible.

La unitat es relaciona per una banda amb totes les àrees del laboratori i per l’altre amb la unitat de logística de l’hospital i proveïdors.

Responsable: Sra. Montserrat Martí Lluch




  Mòduls d'extracció

La coordinació de mòduls te com objectiu garantir que l’organització i execució de les activitats preanalitiques fora del laboratori es facin correctament:

Per assolir aquest objectiu realitza les seguents funcions :

  • Vetlla perquè es facin correctament els processos d’obtenció, preparació, lliurament i trasport de mostres.
  • Impulsa l’aplicació de recomanacions del departament de Sanitat de la Generalitat de Catalunya

Per dur a terme aquestes tasques treballa amb la direcció clinica del laboratori i es relaciona per una part amb totes les àrees del laboratori i per l’altra amb els responsables de les diferents organitzacions de les que depenen els mòduls d’extraccions.:

Responsable mòduls externs: Sra. Montserrat Badia     Responsable mòdul Trueta: Sra. Sílvia Casermeiro




 

Qualitat

La unitat de qualitat és la responsable de mantenir i millorar tot el sistema de qualitat del laboratori. Aquest sistema es va certificar amb la norma ISO 9002 (94) l’any 2000 i actualment des de l’any 2008 va obtenir la certificació ISO 9001:2008.

La unitat vetlla directament per la millora de la qualitat de servei; la qualitat tècnica és responsabilitat de cada una de les àrees del laboratori.

Facultatiu Responsable: Dr. Manel Ramírez
Coordinació General: Sra. Glòria Busquets

 

 
Documents
Manual de la qualitat
   
 
Impresos
Registre arribada/sortida mòdul
 



  

Formació

Es considera la formació com una eina estratègica i de servei a la societat. Està dividida en dos apartats:

  • Docència Acadèmica lligada a la Universitat de Girona
  • Formació en Servei (1)
    • Formació de Residents
    • Formació de Facultatius
      •  Dra. MJ. Ferri

    (1)Coordinació Pla de Formació: G. Busquets
     

 
    
  

Atenció al Client

  • UAAU: Reclamacions d'usuari per escrit
  • Laboratori: reclamacions o suggeriments orals (metges i usuaris)

     

    • Extensió 2758. Sra. Sílvia Casermeiro
    • Mòbil: 695560981